Коментар адміністратора
Здравствуйте, Елена! Печально читать такой отзыв! (((
Но прошлой осенью, как и во все другие сезоны продаж никаких условий выращивания мы не изменяли. Тем более, если Вы приобрели разные сорта и аж 12 штук. К тому же покупаете не впервые у нас и жалоб до этого не было. Думаю что и опыт по посадке уже приличный у Вас. В таком случае очень вероятная причина: зима этого года. У многих этой зимой замерзли розы. Хотя она, казалось бы, была и не очень суровой. У меня лично на двух разных участках замерзло много роз, а их у меня несколько сотен. Лишь те, что укрыл - выжили все до кончиков.
Благодарим за Ваш искренний отзыв, Елена! Хочется, чтобы не было таких огорчений ни у кого, но, к сожалению, есть риск в этом деле, хотя, думаю, все же стоящий.

Коментар адміністратора
Маргарита, ось тому-то я і написав: в більшості випадків.
Звичайно, відомо, що ідентифікація є, коли переказ проводиться через систему Приват24. Іще б не так! Але ж це нажаль знову-таки поки що незручно переважній більшості контингенту наших покупців. В них або картки немає зовсім, або зручно платити у любому найближчому терміналі готівкою, чи, у крайньому випадку, через любий сайт з послугою по перерахуванню. А зобов’язувати платити замовників тільки через Приват24, якось, думаю, буде некоректно та й зовсім не гарантовано.
З другого боку, навіть по відгуках на цій сторінці очевидно наскільки в такому способі оплати є необхідність. Звичайно ж, як я і раніше писав, та знову згоден з Вами: такі платежі дуже зручні. Але точно, що поки не переважній більшості наших замовників та й особисто Григорію Михайловичу.
Хоча взагалі-то вирішення питання з ідентифікацією при будь-яких способах оплати для будь-якого банку, тим більше для ПБ, навіть проблемою важко назвати. Технічна дрібничка, яка враз вирішується, була б дуже корисною у багатьох випадках та привабила б до нього ще багатьох нових клієнтів.

Будемо сподіватися на краще! Дякуємо Вам ще раз за відгуки та побажання!

Коментар адміністратора
Маргарита, дякуємо за Ваш відгук. Дуже слушне побажання!
І особисто я, оператор сайту, розумію, що такій варіант оплати/розрахунку це вже не завтрашній день, а сьогодення та майже норма. Але поки що у такого способу є один значний мінус: повна відсутність ідентифікації платника. І це, поки що, в переважній більшості випадків. А це в свою чергу додає немалі незручності одержувачу. Але я особисто думаю, що все одно це має з часом якось спроститись та вирішитись, бо стане, скоріше за все, зручним для більшості.

Успіхів Вам та рясного квітування Вашим трояндам!

Коментар адміністратора
Благодарим Алёна, за Ваш отзыв и решительность!
Да, впервые что-то где-то покупать всегда непросто.
Мы рады, что смогли оправдать Ваше доверие!
Здоровья Вам и процветания Вашим розам!

Коментар адміністратора
И мы благодарим Вас за отзыв, Елена! Мы тоже на это очень надеемся и при возможности будем рады увидеть этому подтверждение в нашем новом разделе.

Коментар адміністратора
Упаковка у нас, конечно, самая простенькая, с точки зрения внешнего вида, но рассчитана на долгие путешествия. На практике выдерживала больше 1-й недели. Сформировалась она еще во времена, когда не было никаких альтернатив национальной почте и ее тогдашней "оперативной" доставке.

Спасибо, Антонина, за Ваш отзыв и уверенность в нас, несмотря на то, что впервые делали заказ.

Желаем побыстрее приняться Вашим саженцам и порадовать Вас обильным цветением!

Коментар адміністратора
Да, жаль что далеко не все понимают, что ценны молодые саженцы.
Стараемся! Ваша радость - наша цель!
Спасибо за Ваш отзыв и уделенное время!

Коментар адміністратора
Да, это действительно полезное изобретение и средство современной коммуникации. Реализация которого на сайте элементарна. Вопрос лишь в надобности и эффективности его использования на данном ресурсе. Пока что думаю, да и очевидно, что можно успешно обходиться комментариями к конкретным сортам, но еще даже этой возможностью никто не воспользовался. Так что рановато. Ну а какие-то глобальные темы обсуждаются успешно на спец.ресурсах таких как ЭР.

Коментар адміністратора
Конечно понимаю Вас хорошо. Отлично было бы, чтобы все было везде однозначно.
При исследовании сорта и его характеристик, я обязательно заглядываю в ЭР, но к сожалению там нет всех интересующих сортов и не все однозначно. Особенно, когда речь идет о старинных сортах, которые имеются в коллекции.

Благодарю за оценку нашего труда! Откровенно говоря, я лично люблю как розы, хотя занимаюсь ими достаточно недавно, так и фотографию. Вот и решил это реализовать на сайте, в помощь Григорию Михайловичу.

Спасибо за пожелания Ваши! В планах как раз есть расширение и пополнение ассортимента новыми и интересными сортами, но акцент все же на старинные, добрые, проверенные временем и нами сорта, которые сейчас все реже встречаются и замещаются новыми, эффектными, но уже не столь стойкими и надежными, особенно в нашей климатической зоне.

Светлана, всегда добро пожаловать к нам на сайт в качестве посетителя, клиента и собеседника!

Коментар адміністратора
Речь о том же.

Очень благодарен Вам за внимание к нашему ресурсу!

Я уже начинаю задумываться серьезно о создании полноценного форума здесь!